Organizar conversas e acompanhar o que falta fazer

Organizar com um âmbito claro

Selecione uma conversa ou um conjunto de conversas e escolha uma ação, como arquivar, marcar como lida ou mover. Verifique a caixa e a vista abrangidas. Uma ação sobre uma seleção não deve ser confundida com uma regra para mensagens futuras.

A lista pode refletir imediatamente a sua intenção enquanto o fornecedor confirma a ação. O cartão de acompanhamento apresenta depois a aceitação, o processamento e o resultado. Uma operação aceite continua mesmo sem um separador aberto. Uma simples mudança visual ainda não comprova a sua aceitação.

1. Selecione as conversas efetivamente abrangidas na caixa certa.
2. Escolha a ação e consulte o respetivo cartão de acompanhamento.
3. Utilize Verificar se aparecer uma recusa, um resultado parcial ou uma incerteza.

Separar etiquetas e organização

Organizar abre com as etiquetas Aerogram e a sua gestão. Estas etiquetas continuam locais ao seu espaço e comuns a todas as caixas de correio; não se tornam etiquetas Gmail nem pastas IMAP ou Microsoft. Eliminar uma etiqueta não elimina as mensagens que a tinham.

Organizar nesta caixa de correio abre a organização no fornecedor na mesma janela. Cada caixa de correio selecionada tem a sua própria secção: verifique o nome e os estados parciais antes de escolher uma etiqueta ou pasta disponível. A ação afeta apenas essa caixa de correio. Voltar às etiquetas Aerogram regressa à primeira vista; mudar de vista não aplica nenhuma ação. Este percurso está disponível em produção desde 12 de outubro de 2026.

1. Abra Organizar e escolha as etiquetas Aerogram para uma organização local.
2. Para organizar no fornecedor, abra Organizar nesta caixa de correio e a secção da caixa de correio certa.
3. Verifique o âmbito, os estados parciais e o resultado; voltar às etiquetas não aplica nenhuma ação.

Anular sem apagar uma escolha recente

Uma ação cuja aceitação é conhecida pode disponibilizar Anular durante dez segundos. Este comando pede a inversão da ação registada; não afirma anular um resultado desconhecido. O acompanhamento das ações recentes permite encontrar o cartão correspondente.

Uma alteração posterior da mesma pasta, etiqueta ou estado é preservada quando a anulação já não pode repor exatamente a escolha anterior. Uma deslocação ou sinalização de resultado incerto nunca é repetida automaticamente. Consulte o resultado e o estado no fornecedor antes de decidir fazer uma nova ação.

Encontrar o que importa

Os favoritos, as etiquetas locais e as pesquisas guardadas ajudam a encontrar uma conversa sem alterar o seu texto. As opções de pastas e de organização dependem do fornecedor. Na Microsoft, as etiquetas do Aerogram continuam locais e não se tornam categorias da Microsoft.

Para aliviar a caixa de entrada, coloque uma conversa em espera até uma data escolhida ou ignore-a. Estes estados do Aerogram não movem o correio no fornecedor. Uma conversa ignorada continua acessível na vista dedicada e não é eliminada.

Utilizar lembretes e A tratar

Quando chega ao prazo, uma ação passa para A tratar, na caixa de entrada unificada ou na caixa abrangida. Os lembretes separam as ações vencidas das futuras. Abra o cartão para responder, adiar o prazo ou concluir a ação de acordo com o que efetivamente fez.

Um rascunho, um envio pendente ou um resultado incerto não conclui uma ação de acompanhamento. Algumas conclusões exigem uma resposta recebida na conversa relevante ou um envio confirmado. Um pedido apenas aceite pela Microsoft continua por verificar e não equivale a uma resposta entregue.

Retirar uma mensagem de Spam

Pode devolver à caixa de entrada uma resposta esperada que foi parar a Spam com Não é spam. O leitor apresenta este botão por baixo do remetente, acompanhado de uma explicação sobre a mudança de pasta. A mesma ação está disponível no menu da mensagem e na barra de seleção da vista Spam. Este percurso está disponível em produção desde 12 de outubro de 2026.

Numa conversa com mensagens de várias pastas, só são abrangidas as que estão efetivamente em Spam. As mensagens que já estão na caixa de entrada ou em Enviados permanecem onde estão. Cada mensagem regressa à caixa de entrada da sua caixa de correio de origem, sem passar para outra caixa. A ação não cria regras nem promete que o filtro antispam aprenda. A mudança de pasta conserva o estado lido ou não lido; o comportamento habitual de leitura é independente.

O cartão de acompanhamento distingue o progresso da confirmação. Consulte-o depois da ação: uma recusa, um erro, um resultado parcial ou incerto não significa que todas as mensagens tenham sido movidas. Uma ação com resultado desconhecido nunca é repetida automaticamente. Anular, quando disponível, solicita a ação inversa da que ficou registada, com as proteções habituais. Retirar uma mensagem de Spam não desbloqueia o remetente, não autoriza imagens remotas e não desativa o isolamento do HTML.

1. Abra Spam na caixa correta e localize a mensagem, ou selecione as conversas em causa.
2. Escolha Não é spam no leitor, no menu da mensagem ou na barra de seleção de Spam.
3. Consulte o cartão de acompanhamento até conhecer o resultado; utilize Anular se estiver disponível e se quiser reverter esta ação.

Criar um filtro para as próximas mensagens, pré-versão de staging

No staging, abre Gerenciar filtros automáticos em Etiquetas e depois Novo filtro automático. O editor separa Caixa de correio e condições, Ações e Pré-visualização e confirmação. Escolhe uma caixa; as sugestões vêm das suas mensagens conhecidas na cache local do Aerogram. Os endereços completos escolhidos tornam-se condições exatas. Vários remetentes conhecidos são agrupados como alternativas: um OU outro. Complemento staging de 14 de outubro de 2026: os critérios aparecem como fichas. Todos estes critérios (E) exige que cada critério corresponda; Pelo menos um destes critérios (OU) aceita uma alternativa. Alterar esta combinação conserva os subgrupos.

Para mudar um valor, retira a ficha e adiciona o critério correto, ou usa Modo avançado. Se um grupo existente exigir vários endereços exatos de remetente em simultâneo, um aviso propõe Aceitar um destes endereços: a correção é opcional e conserva os outros critérios. Para as próximas mensagens, recomenda-se uma pré-visualização antes de Salvar. Depois de atribuir uma etiqueta, Também para as próximas mensagens deste remetente propõe um filtro opcional: confirma o endereço completo e a caixa. Uma mensagem recebida antes da criação original do filtro continua excluída mesmo se importada depois. Alterá-lo ou reativá-lo não inicia uma organização geral de mensagens antigas. Para as tratar, usa separadamente Aplica-se também a mensagens já presentes, desmarcado por predefinição, com pré-visualização e confirmação.

A lista mostra nome, resumo, Ativo ou Pausado e Editar. Clica no estado para pausar ou reativar o filtro. Em Editar, abre Atividade do filtro apenas se quiseres consultar o tratamento de mensagens antigas ou os erros. Um resultado incerto não será repetido; verifica-o junto do fornecedor antes de usar Retomar outras mensagens.

1. Abre Gerenciar filtros automáticos em Etiquetas e depois Novo filtro automático.
2. Escolhe caixa, nome e condições; seleciona um remetente conhecido se ajudar e adiciona as ações. Vários remetentes conhecidos formam um grupo OU.
3. A pré-visualização ajuda a verificar as próximas mensagens antes de Salvar. Tratar mensagens já presentes exige uma opção, uma pré-visualização e uma confirmação próprias.
4. Gere um filtro pelo estado ou por Editar; abre a atividade e verifica os erros antes de continuar com as outras mensagens.