Leggere i messaggi e ritrovare una conversazione

Aprire una conversazione un messaggio alla volta

L’elenco mostra prima le intestazioni e le anteprime disponibili. Aprire una conversazione non scarica subito tutta la sua cronologia: seleziona la scheda del messaggio da leggere. Il messaggio viene contrassegnato automaticamente come letto soltanto quando il suo contenuto è disponibile.

Se un contenuto manca nella cache, può essere necessario recuperarlo dal fornitore. Una casella in pausa, disconnessa o senza ricezione attiva potrebbe non riuscire a farlo. La diagnostica distingue allora la posta visibile dai contenuti ancora indisponibili, senza inventare nulla.

1. Nella navigazione, scegli la casella unificata o una casella specifica.
2. Apri una conversazione e poi il messaggio che ti interessa.
3. Controlla lo stato del caricamento prima di concludere che il messaggio sia vuoto.

Leggere HTML e immagini

Aerogram filtra l’HTML e lo mostra in un documento isolato, senza script. Alcune impaginazioni complesse vengono semplificate per mantenere la leggibilità. Il tema adatta la presentazione senza tradurre o riscrivere il testo ricevuto dal mittente.

Le immagini remote sono bloccate per impostazione predefinita. Puoi autorizzarle per un messaggio oppure salvare la scelta per una casella. Il caricamento diretto può rivelare al mittente il tuo indirizzo IP e l’apertura del messaggio. Le immagini incorporate riconosciute vengono trattate separatamente da quelle remote.

Consultare un allegato

Apri l’anteprima di un formato supportato oppure scarica il file. La presenza del nome di un allegato non significa che tutti i suoi dati siano già disponibili localmente. La lettura può ancora dipendere dalla connessione alla casella.

Scarica soltanto i file che ti aspetti di ricevere e verificane la provenienza prima di aprirli. Il filtro applicato a un’email non garantisce che un documento allegato sia innocuo. Un link esterno porta comunque a un sito distinto, anche se compare in una conversazione conosciuta.

Cercare nell’ambito corretto

Inizia con un nome, una parola dell’oggetto o un’espressione precisa. I filtri permettono di combinare stato di lettura, stella e presenza di allegati. Esempio: from:alice@example.test has:attachment. Gli operatori mantengono questa sintassi in tutte le lingue della guida.

Se selezioni una casella Gmail, la ricerca può consultarne la cronologia remota. Nella casella unificata e con IMAP o Microsoft, dipende dalla cache locale e può essere incompleta. Spam e Cestino sono esclusi per impostazione predefinita; includi esplicitamente queste cartelle se necessario.

Riportare un messaggio fuori da Spam

Non è spam compare sotto il mittente di un messaggio in Spam. La stessa azione è disponibile nel menu del messaggio e nella barra di selezione della vista Spam. Ogni messaggio torna nella posta in arrivo della casella di origine; in una conversazione con messaggi di più cartelle, vengono interessati soltanto quelli in Spam. Consulta Organizzare le conversazioni e seguirne l’avanzamento per il progresso, gli errori e Annulla. Lo spostamento non modifica lo stato letto o non letto, il blocco del mittente o le protezioni per immagini e HTML. Non promette di addestrare il filtro antispam. Questo percorso è disponibile in produzione dal 12 ottobre 2026.

1. Apri Spam nella casella corretta e individua il messaggio, oppure seleziona le conversazioni interessate.
2. Scegli Non è spam nel lettore, nel menu del messaggio o nella barra di selezione di Spam.
3. Segui la scheda di avanzamento fino al risultato; usa Annulla se disponibile e se vuoi annullare questa azione.

Scegliere la disposizione di lettura

La lettura a tutta larghezza resta l’impostazione predefinita. In Impostazioni → Aspetto e utilizzo → Lettura, scegli Lettura a tutta larghezza o Lettura affiancata. In una finestra sufficientemente larga, la seconda modalità mostra cartelle, elenco e conversazione insieme. Trascina il separatore oppure seleziona Regola il separatore con la tastiera e usa le frecce sinistra e destra. Ingrandisci il lettore nasconde temporaneamente l’elenco; Torna alla lettura affiancata lo mostra di nuovo.

Su un telefono o in una finestra stretta, la conversazione sostituisce l’elenco senza cancellare la preferenza. Tornando all’elenco ritrovi la sua posizione. Selezionare la casella di un messaggio non lo apre: la selezione e la conversazione visualizzata restano distinte. Cambiare disposizione o larghezza conserva la bozza, i contenuti caricati e le autorizzazioni per le immagini. Archiviare, eliminare o contrassegnare esplicitamente come non letta la conversazione visualizzata chiude quella lettura senza aprire automaticamente un altro messaggio.

1. Scegli una disposizione nella sezione Lettura delle impostazioni.
2. Nella lettura affiancata, regola il separatore trascinandolo o usando le frecce della tastiera.
3. Ingrandisci temporaneamente il lettore se necessario, poi torna all’elenco o alla lettura affiancata.

Copiare il mittente e la data

Nel riquadro informativo di un messaggio, un’icona di copia segue l’indirizzo del mittente e la data. Copia l’indirizzo email del mittente copia soltanto l’indirizzo, senza il nome né le parentesi angolari. Copia la data del messaggio copia esattamente la data completa visualizzata, nella lingua attuale e senza un’ulteriore conversione di fuso orario.

La conferma appare solo dopo una scrittura riuscita negli appunti. Se la copia non è disponibile o viene rifiutata, un avviso discreto permette di riprovare senza annunciare un successo. Un’informazione mancante o una data non valida non offre un pulsante di copia. I pulsanti sono accessibili con la tastiera e sui dispositivi mobili; non comprimono il messaggio, non avviano una risposta e non scaricano altri contenuti.

1. In un messaggio aperto, espandi le informazioni dalla riga dei destinatari.
2. Usa il pulsante di copia accanto a Da o Data.
3. Controlla la conferma; in caso di errore riprova oppure seleziona il testo visualizzato.

Lettura e ricerca più compatte, anteprima staging

Nella versione preliminare staging, le icone di lettura mostrano una barra laterale stretta e due aree per la lettura a larghezza piena, tre per la lettura affiancata. Gli stessi riferimenti compaiono nelle impostazioni e nel pulsante della disposizione. Nella navigazione della posta, la sezione attiva combina riempimento e contorno; le altre conservano i contorni.

La barra dell’elenco mantiene visibili la casella e la cartella o il tag corrente, anche nella lettura affiancata. Ordina e filtra usa la stessa icona su desktop e dispositivi mobili. Il numero di filtri attivi e l’indicatore di un ordinamento modificato restano separati; apri il menu per controllare le tue scelte. La paginazione resta a destra e i pulsanti di copia seguono direttamente l’indirizzo o la data, anche quando il testo va a capo.

Fai clic o tocca il campo di ricerca vuoto per trovare le ricerche salvate. Con la tastiera, il solo focus non apre nulla; Freccia giù apre questo elenco. Dopo aver digitato, i suggerimenti dei contatti aiutano a precisare la ricerca. Escape o un clic all’esterno chiude il pannello.

1. Scegli una casella e poi la cartella o il tag da consultare; controlla questi riferimenti nella barra dell’elenco.
2. Apri Ordina e filtra per scegliere l’ordinamento e i criteri, poi controlla i relativi indicatori.
3. Fai clic o tocca la ricerca vuota, oppure usa Freccia giù, per aprire le ricerche salvate.